Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Mit dem Zugriff auf unsere Inhalte oder der Buchung eines Coachings erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Website wird betrieben von ErfolgStraining Pro, mit Sitz in der Schweiz. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Nutzer:innen, die unsere Coaching-Leistungen für berufliche oder persönliche Entwicklung in Anspruch nehmen möchten.
Mit dem Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie zu, sich an diese Bedingungen zu halten. Wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen.
2. Leistungen & Buchung
Unsere Dienstleistungen umfassen Einzelcoachings, Teamcoachings, Workshops, Onlineformate und ergänzende Materialien zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Alle Angebote werden individuell beschrieben und zu fixierten Preisen angeboten. Die Buchung erfolgt über unser Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail.
Nach bestätigter Buchung erhalten Sie eine verbindliche Terminübersicht sowie alle relevanten Informationen zur Durchführung.
3. Pflichten der Nutzer:innen
Sie verpflichten sich, unsere Website und Dienstleistungen ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Sie dürfen keine Inhalte verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen, andere verletzen oder den reibungslosen Betrieb der Website beeinträchtigen.
Es ist untersagt, ohne schriftliche Zustimmung Inhalte dieser Website zu kopieren, zu vervielfältigen oder weiterzuverbreiten.
4. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle im Rahmen der Coachings besprochenen Inhalte sowie persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt. Wir verpflichten uns zum verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Informationen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz.
Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
5. Service Disclaimer (Haftungsausschluss für Dienstleistungen)
Die angebotenen Coachings und Inhalte stellen keine Psychotherapie, medizinische Beratung oder rechtliche Auskunft dar. Unsere Coaches bieten Unterstützung in Fragen der Persönlichkeitsentwicklung, Führung, Karriereplanung und zwischenmenschlicher Kommunikation – sie sind keine Ersatzleistung für psychiatrische, medizinische oder juristische Fachberatung.
Obwohl wir bestrebt sind, Sie bestmöglich zu begleiten, übernehmen wir keine Garantie für den Eintritt eines bestimmten Erfolgs. Der individuelle Fortschritt hängt maßgeblich von Ihrem persönlichen Einsatz und Ihrer Situation ab.
6. Rückerstattungsrichtlinie (Refund Policy)
Die Zufriedenheit unserer Kund:innen steht für uns an erster Stelle. Dennoch gelten folgende Rückerstattungsregelungen:
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Stornierung bis 7 Tage vor dem ersten Termin: volle Rückerstattung möglich.
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Stornierung zwischen 7 und 2 Tagen vor dem Termin: 50 % Rückerstattung.
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Stornierung innerhalb von 48 Stunden oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung möglich.
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Bereits begonnene Coaching-Pakete sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, sofern kein schwerwiegender Grund (z. B. medizinisches Attest) vorliegt.
Individuelle Kulanzregelungen können auf Anfrage geprüft werden: [email protected]
7. Geistiges Eigentum
Alle Texte, Grafiken, Logos und Inhalte auf dieser Website sind Eigentum von ErfolgStraining Pro oder entsprechend lizenziert. Jegliche nicht autorisierte Nutzung, Bearbeitung oder Weitergabe ist untersagt.
8. Haftungsbeschränkung
ErfolgStraining Pro haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung unserer Website, durch technische Ausfälle oder durch die Anwendung von Coaching-Inhalten entstehen. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.
9. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist der Sitz von ErfolgStraining Pro, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Für Rückfragen, Anregungen oder Beschwerden stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:
📩 [email protected]